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州水投集团开展分子公司员工微笑服务培训

【字号: 来源中心:黔东南水投     供稿:潘昌毅    时间:2019-11-04     阅读:

  10月25日至30日,州水投集团生产经营部董平主任带队到洛贯分公司、榕江水务公司、天柱水务公司、台江水务公司及剑河水务公司组织全体员工开展2019年州水投集团微笑服务培训,取得显著成效。
 

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  当前供水行业强调“优质服务、水质提高、精简手续”等方面要求,优质服务为第一条要素,微笑服务贯穿于整个服务过程之中,是检验服务质量好坏的重要标准。我们必须积极推广微笑服务,把微笑变成是面对任何客户不变的习惯,在接待客户的过程中用发自内心的微笑真诚为客户服务,给客户留下美好的记忆,提升企业形象,为企业创造更多利润。


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  通过这次培训,增强了集团分子公司员工的服务意识,推广和普及了微笑服务,提高了服务质量,提升了公司整体形象。


 

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